لقد غيّرت وسائل التواصل الاجتماعي جذريًا طريقة تواصل الناس، وحصولهم على المعلومات، وتفاعلهم مع العالم من حولهم. أصبحت منصات مثل فيسبوك وإنستغرام وتويتر وتيك توك جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية، إذ أتاحت مساحةً للتعبير عن الذات والتواصل وتبادل الأفكار. ومع ذلك، فإن تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على المجتمع موضوعٌ يُحتفى به ويُثير القلق في آنٍ واحد.

من إيجابيات وسائل التواصل الاجتماعي قدرتها على جمع الناس. فهي تتيح للأفراد التواصل مع عائلاتهم وأصدقائهم عبر المسافات، متجاوزةً بذلك الحواجز الجغرافية. كما تُتيح هذه الوسائل منصةً للأصوات المهمّشة، ممّا يُمكّن الناس من تنظيم أنفسهم من أجل قضايا العدالة الاجتماعية، ومشاركة الرسائل حول القضايا المهمة، وبناء مجتمعات تتمحور حول اهتمامات وأهداف مشتركة.

من ناحية أخرى، لوسائل التواصل الاجتماعي عيوبها أيضًا. فالتعرض المستمر لصورٍ مُصنَّعة، غالبًا ما تكون غير واقعية، لحياة الآخرين قد يُؤدي إلى الشعور بالنقص والقلق والاكتئاب. كما أن الانتشار السريع للمعلومات المضللة وظهور ما يُعرف بـ"غرف الصدى" - حيث لا يطّلع الناس إلا على المعلومات التي تتوافق مع معتقداتهم الراسخة - قد يُؤدّي إلى استقطاب المجتمعات وتفاقم الانقسامات المجتمعية.