هل سقط سمودين؟
إذا واجهت أي مشاكل مع Smodin، فقد أعددنا بعض الحلول التي قد تناسبك. قبل الغوص فيها، ضع في اعتبارك هذين الأمرين:
تذكر تسجيل الدخول!
لن تحصل على الميزات المدفوعة إذا لم تقم بتسجيل الدخول. يمكنك تسجيل الدخول هنا
تحقق من ملحقاتك أولاً.
هل لديك أي حاصرات للبرامج النصية؟ هل لديك أي برامج لحظر الإعلانات؟ قم بإزالة أي نوع من الإضافات التي قد تسبب مشاكل، إذا كان لديك متصفحات أخرى، حاول الوصول إلى الموقع الإلكتروني باستخدام متصفح آخر.
بعد التأكد من أنك قمت بتسجيل الدخول وأن ملحقاتك لا تحجب وظائفنا، يُرجى مراعاة الإصلاحات السريعة التالية:
لقد اشتريت الاشتراك والموقع لا يعمل؟
لكي تتم إزالة الحد، يجب عليك تسجيل الدخول. في بعض الحالات، ينسى المستخدمون "تسجيل الدخول". للقيام بذلك، انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول هنا.
معيد الكتابة لا يعمل؟
لا تنسَ الحد الأقصى لعدد الأحرف، إذا تجاوزت هذا الحد، فلن تعمل أداة إعادة الكتابة.
اشتريت اشتراك سمودين لكنني لم أتلق أي بريد إلكتروني! لم أتلق أي بريد إلكتروني.
يرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. يمكنك طلب إعادة تعيين كلمة مرور جديدة من خلال الانتقال إلى تسجيل الدخول والنقر على رابط نسيت كلمة المرور.
هناك أيضًا احتمال أن تكون قد أخطأت في كتابة بريدك الإلكتروني. تواصل مع دعم عملاء Smodin وسيقومون بتغييره لك. تذكر أن تعطيهم بريدًا إلكترونيًا صالحًا للرد عليك والتواصل معك.
يحدث أيضًا في بعض الحالات أن رسائل البريد الإلكتروني التي تنتهي بـ .de .ch .fr .es أو أي رسائل بريد إلكتروني مخصصة أخرى غير Gmail/Hotmail، قد يتم حظرها من قبل مزودي خدمات البريد الإلكتروني.
هناك مشكلة أخرى قد تحدث، وهي إذا كان صندوق الوارد الخاص بك ممتلئًا، يرجى التأكد من عدم امتلاء صندوق الوارد الخاص بك. يقوم فريق دعم العملاء في Smodin دائمًا بالرد على أسئلتك، إذا لم تحصل على إجابة، فحاول توفير بريد إلكتروني إضافي لهم للتواصل معك.
إذا كنت مستخدماً من إندونيسيا وترى أحرفاً غريبة على موقعنا الإلكتروني، حاول استخدام هذا الرابط، إذا لم ينجح ذلك، حاول الذهاب إلى صفحة إعادة الكتابة باللغة الإنجليزية هنا واختر اللغة الإندونيسية من القائمة في الأعلى.
إذا كانت لديك أي شكوك أو مشاكل، لا تتردد في التواصل مع دعم عملاء Smodin، يمكنك القيام بذلك من خلال الانتقال إلى https://smodin.io/contact