Smodin està avall?
Si trobeu algun problema amb Smodin, hem preparat algunes solucions que us poden servir. Abans de capbussar-los, tingues en compte aquestes dues coses:
Recordeu haver iniciat sessió!
No tindreu les funcions de pagament si no heu iniciat sessió. Podeu iniciar sessió AQUÍ
Comproveu primer les vostres extensions.
Tens algun bloquejador d'scripts? Tens algun AdBlock activat? Elimineu qualsevol tipus d'extensió que pugui causar problemes, si teniu altres navegadors, proveu d'accedir al lloc web amb un altre navegador.
Després d'assegurar-vos que heu iniciat la sessió i que les vostres extensions no bloquegen les nostres funcions, tingueu en compte les solucions ràpides següents:
He comprat la subscripció i el lloc no funciona?
Perquè s'elimini el límit, heu d'iniciar sessió. En alguns casos, els usuaris obliden "Iniciar sessió". per fer-ho, aneu a la pàgina d'inici de sessió AQUÍ.
El reescriptor no funciona?
No us oblideu del límit màxim de caràcters, si supereu aquest límit, la reescriptura no funcionarà.
Vaig comprar una subscripció a Smodin però no vaig rebre cap correu electrònic! No he rebut mai cap correu electrònic.
Si us plau, comproveu la vostra carpeta de correu brossa. Podeu sol·licitar un restabliment de la contrasenya nova si aneu a la pàgina d'inici de sessió i feu clic a l'enllaç He oblidat la contrasenya.
També hi ha la possibilitat que hàgiu escrit malament el vostre correu electrònic. Poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client de Smodin i us ho canviaran. Recordeu donar-los un correu electrònic vàlid per respondre i posar-vos en contacte amb vosaltres.
també es produeix en alguns casos que els correus electrònics que acaben en .de .ch .fr .es o qualsevol altre correu electrònic personalitzat que no sigui de Gmail/Hotmail, es puguin bloquejar pels seus proveïdors de correu electrònic.
Un altre problema que es pot produir és que si teniu la safata d'entrada plena, assegureu-vos que no estigui plena. L'equip d'atenció al client de Smodin sempre respon a les vostres preguntes, si no rebeu resposta, proveu de proporcionar un correu electrònic addicional perquè es posin en contacte amb vosaltres.
Si sou un usuari d'Indonèsia i veieu personatges estranys al nostre lloc web, proveu d'utilitzar AQUEST ENLLAÇ , si això no funciona, proveu d'anar a la pàgina de reescriptura en anglès AQUÍ i seleccioneu l'idioma indonesi al menú de la part superior.
Si tens qualsevol dubte o problema, no dubtis a posar-te en contacte amb el Servei d'Atenció al Client de Smodin, pots fer-ho entrant a https://smodin.io/contact