How To Train AI ĐẾN Write in Your Brand Voice

Everyone’s talking about automating content. But no one talks about how to keep your brand’s voice when AI is the one doing the writing .

Your businesses spend years shaping a tone of voice that people instantly recognize and actually connect with. But once you plug in a generative model, everything starts sounding average, flat, and soulless .

Vậy, làm thế nào để huấn luyện mô hình AI cho giọng điệu thương hiệu ? Đó chính xác là điều chúng ta đang tìm hiểu, bởi vì đây không phải là phép thuật, mà là chiến lược. Hãy bắt đầu thôi!

Tháng Mười 24 , 2025 • 6 phút đọc

Tại sao giọng nói thương hiệu của bạn lại quan trọng

Trước khi sử dụng AI giọng nói thương hiệu, điều quan trọng là phải hiểu tại sao giọng nói thương hiệu của bạn lại quan trọng.

Imagine a youth clothing brand with a friendly, playful, and slightly rebellious tone .

Bạn có thể thấy giọng nói này trở nên sống động trên nhiều loại nội dung khác nhau:

• Bài đăng trên mạng xã hội : "Ai bảo thứ Hai buồn tẻ? Xỏ giày thể thao vào và đi thôi!"
• Bản tin email: “Những sản phẩm mới yêu thích của bạn đã có mặt. Đừng bỏ lỡ!”
• Mô tả sản phẩm : “Chiếc áo khoác này sẽ chống chịu được mọi cơn mưa và vẫn giúp bạn trông thật phong cách.”

Trên tất cả các kênh, thương hiệu đều có âm thanh giống nhau: cùng một giọng điệu trẻ trung, phong cách và cá tính. Đây chính là giọng điệu thương hiệu giúp thương hiệu dễ nhận biết và dễ hiểu đối với khán giả.

Sau đây là lý do tại sao việc có tiếng nói thương hiệu lại quan trọng:

• Giúp thương hiệu của bạn dễ nhận diện. Mọi người sẽ nhận ra nội dung của bạn ngay lập tức.
• Xây dựng lòng tin. Giọng điệu đều đặn, quen thuộc cho thấy bạn là người đáng tin cậy.
• Thể hiện thương hiệu của bạn. Nội dung phản ánh giá trị và cá tính của bạn.
• Nổi bật giữa đám đông. Giọng nói độc đáo giúp mọi người nhớ đến bạn.
• Keep a consistent feel everywhere. From social posts to product pages, your brand sounds like itself .

Training AI ĐẾN Speak In Your Brand Voice

Để có được giọng điệu thương hiệu phù hợp trong nội dung do AI tạo ra , bạn cần dạy AI cách bạn thực sự thể hiện bản thân. Nếu để mặc AI tự phát triển, nó sẽ không biết điều gì làm nên sự khác biệt của bạn và sẽ chỉ đưa ra những câu chữ chung chung. Và thực ra, việc sửa lỗi này khá đơn giản chỉ trong vài bước.

1. Xác định giọng điệu thương hiệu của bạn

Bước đầu tiên là hiểu chính xác thương hiệu của bạn nghe như thế nào. Chọn tông điệu, phong cách và giá trị của bạn:

• Giọng điệu: thân thiện, chuyên nghiệp, vui tươi
• Phong cách: câu ngắn, từ đơn giản
• Giá trị: tin cậy, minh bạch, nhân đạo

Your brand might sound different from the example, depending on who you’re talking to and what you want to say. The main thing is to clearly decide all the details .

2. Tạo Hướng dẫn Giọng nói Thương hiệu cho LLM của bạn

Tiếp theo, hãy đưa tất cả các quy tắc thương hiệu của bạn vào một lời nhắc cho AI. Ghi chú và bao gồm mọi thứ bạn đã quyết định cho thương hiệu của mình, chẳng hạn như:

• Văn bản của bạn nên có giọng điệu như thế nào?
• Những từ nào nên sử dụng và những từ nào nên tránh
• Hướng dẫn về phong cách và cấu trúc cơ bản

With clear rules, the AI can write in your style without sounding generic or flat .

3. Sử dụng lời nhắc theo cá nhân

Now you need to give the AI a specific role so it understands how to “speak” in your brand. This helps the model create texts more accurately and in the right context .

Ví dụ về vai trò và lời nhắc:

• “Hãy đóng vai trò là Quản lý Truyền thông Xã hội của chúng tôi. Viết một chú thích Instagram vui nhộn cho đôi giày thể thao mới của chúng tôi.”

• “Hãy đóng vai trò là nhân viên Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi. Trả lời câu hỏi về vận chuyển một cách thân thiện.”

4. Đưa ra ví dụ về kết quả mong đợi

Hãy cho AI thấy một văn bản tốt nên như thế nào. Chỉ cần sao chép chúng từ bất kỳ nguồn nào bạn thích và đưa những ví dụ này vào lời nhắc của bạn.

• Ví dụ về bài đăng trên Instagram: "Ai bảo thứ Hai là buồn tẻ? Xỏ giày thể thao vào — và lên đường thôi!"
• Ví dụ về mô tả sản phẩm: “Chiếc áo khoác này sẽ chống chịu được mọi cơn mưa và vẫn giúp bạn trông thật phong cách.”

5. Bring Your Brand Voice ĐẾN Life

Giờ đây, AI sẽ tuân theo các quy tắc, ví dụ và vai trò của bạn để viết nội dung . Hãy xem lại những gì nó tạo ra, điều chỉnh lời nhắc và cập nhật hướng dẫn để giọng điệu thương hiệu của bạn luôn rõ ràng trên mọi kênh. Bạn có vô số lần thử, vì vậy đừng dừng lại và đừng chấp nhận văn bản nếu cảm thấy chưa phù hợp.

Ví dụ

Hãy tưởng tượng chúng ta đang viết bài cho đội ngũ tiếp thị của Interflora . Mục tiêu của chúng ta là tạo các bài đăng trên Instagram để giới thiệu bộ sưu tập hoa xuân và truyền tải thông điệp thương hiệu ấm áp, thân thiện.

1. Tạo lời nhắc AI

Bao gồm tất cả các chi tiết quan trọng như giọng điệu, từ ngữ cần tránh, vai trò của AI và một văn bản ví dụ để lấy cảm hứng:

• Giọng điệu: thân thiện, ấm áp, truyền cảm hứng
• Tránh: cụm từ trang trọng, khẩu hiệu sáo rỗng, từ ngữ gay gắt hoặc quá mạnh
• Vai trò : làm Quản lý truyền thông xã hội
• Nguồn cảm hứng: bài viết từ Floom — “Gửi hoa, gửi niềm vui, gửi nụ cười.”
• Nhiệm vụ cho AI: tạo một bài đăng ngắn trên Instagram về bộ sưu tập hoa mùa xuân của Interflora.

2. Kết quả do AI tạo ra

“Những bông hoa tươi, những ngày tươi sáng hơn và những niềm vui nho nhỏ 🌸✨

Bộ sưu tập mùa xuân của chúng tôi có mặt để làm trái tim nở rộ — gửi một bó hoa, nở một nụ cười và chia sẻ khoảnh khắc hạnh phúc. 💛💐”

3. Điều chỉnh và kết quả cuối cùng

We shorten the sentence a bit, add emojis, and make the text lighter and more lively .

Văn bản cuối cùng:

“Hoa nở, nụ cười và cảm giác nắng ấm 🌸☀️💛

Những bó hoa mùa xuân của chúng tôi ở đây để làm bừng sáng ngày của ai đó — hãy gửi một chút niềm vui! 💐✨”

Tại sao sự tiếp xúc của con người vẫn cần thiết

Ngay cả khi có giọng văn thương hiệu AI hiệu quả , mọi người vẫn cần phải tham gia. AI viết nhanh và giữ được phong cách ổn định, nhưng lại thiếu cảm xúc chân thật, vì vậy bạn có thể nhận thấy những điểm chưa ổn.

Khi nào cần can thiệp:

• Make the text match your brand .
• Fix unclear or awkward phrases .
• Add warmth and personality to the writing .
• Correct the AI so it learns your voice better .

Theo cách này, con người và AI sẽ cùng nhau làm việc: AI xử lý tốc độ, còn con người sẽ giữ cho nội dung sống động, giàu cảm xúc và đúng với nền tảng .

Phần kết luận

Giờ bạn đã biết cách huấn luyện AI để hiểu được giọng điệu thương hiệu . Chắc chắn, AI Sáng tạo viết rất nhanh, nhưng bạn vẫn cần can thiệp để thêm cảm xúc, sửa lỗi dấu câu và làm cho văn bản dễ đọc.

Short on time? Use Smodin to test, refine, and align AI-generated texts with your brand’s tone.  You can check them online, tweak grammar, and add your own touches if something comes to mind .

Start now and let your brand speak the way you want .