המדיה החברתית שינתה באופן מהותי את האופן שבו אנשים מתקשרים, ניגשים למידע ומתקשרים עם העולם הסובב אותם. פלטפורמות כמו פייסבוק, אינסטגרם, טוויטר ו-TikTok הפכו לחלק בלתי נפרד מחיי היומיום, ומציעות מרחב לביטוי עצמי, חיבור ושיתוף רעיונות. עם זאת, השפעת המדיה החברתית על החברה היא נושא של חגיגה ודאגה כאחד.

אחד ההיבטים החיוביים של מדיה חברתית הוא היכולת שלה לקרב בין אנשים. זה מאפשר לאנשים להתחבר עם משפחה וחברים על פני מרחקים, לשבור מחסומים גיאוגרפיים. המדיה החברתית מספקת גם פלטפורמה לקולות שוליים, המאפשרת לאנשים להתארגן למטרות צדק חברתי, לשתף מסרים על נושאים חשובים ולבנות קהילות שבמרכזן תחומי עניין ויעדים משותפים.

מצד שני, לרשתות החברתיות יש גם חסרונות. החשיפה המתמדת לתיאורים מאוצרים, לעתים לא מציאותיים, של חייהם של אחרים עלולה להוביל לתחושות של חוסר התאמה, חרדה ודיכאון. ההתפשטות המהירה של מידע מוטעה ועלייתם של תאי הד - שבהם אנשים נחשפים רק למידע המתאים לאמונות הקיימות שלהם - יכולים לקטב קהילות ולהחריף את השסעים החברתיים.