política de Privacidade & Termos de serviço
Como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa o Smodin.
Política de Privacidade Última atualização
March 30, 2026
• Pontos de Coleta de Dados
• Utilização da informação
• Partilha de informações
• Fundamento Jurídico do Processamento de Informações Pessoais
• Serviços de terceiros
• Segurança
• Retenção de dados
• Acesso
• Direitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)
• Política de Exclusão
• Suas escolhas
• Cancelar inscrição
• Cookies
• Menores
• Alterações na Política de Privacidade
• Transferências internacionais de dados
Esta Política de Privacidade descreve como a Smodin LLC (proprietária do smodin.io) e suas afiliadas ("Smodin LLC", "nós", "nosso" ou "nossos") coletam, compartilham e usam informações no contexto de nossos aplicativos, sites (incluindo smodin.io e outros subdomínios do smodin.io), APIs e outros serviços (coletivamente, os "Serviços"). Esta Política de Privacidade ("Política de Privacidade") exclui e não se aplica a informações ou dados que nossos clientes possam processar ao usar nossos Serviços.
Informações sobre os usuários ("usuários", "você" ou "seu") de nossos serviços podem ser coletadas ou recebidas de diversas fontes, incluindo:
• Contas de usuário
• Utilização do serviço
• Sites e parceiros de terceiros
Por favor, leia nossa Política de Privacidade na íntegra. Quaisquer dúvidas sobre a Política de Privacidade devem ser direcionadas ao departamento jurídico da smodin.io.
Os motivos pelos quais coletamos informações pessoais serão esclarecidos no momento da coleta de dados.
• Pontos de Coleta de Dados
Cadastro de conta: Durante o cadastro da conta, podemos coletar suas informações de contato, incluindo:
• nome
• endereço de email
• nome da empresa
• endereço
• número de telefone
Os endereços de e-mail das pessoas que você indicar também poderão ser coletados, e poderemos enviar um código promocional para o endereço de e-mail da pessoa que indicou, contendo descontos ou incentivos direcionados tanto ao destinatário do e-mail quanto a você.
Conteúdo do Usuário: Nosso recurso "Comunidade" permite que você envie ou publique conteúdo publicamente por meio de nossos sites (subdomínios de smodin.io), aplicativos e serviços. Você concorda que suas informações de perfil e o conteúdo enviado por você podem ser usados e visualizados por outros usuários e terceiros por meio dos recursos da "Comunidade".
Informações de pagamento: Quaisquer informações de conta financeira adicionadas à sua conta são direcionadas ao nosso processador de pagamentos terceirizado e armazenadas por ele. Temos acesso a informações de assinantes por meio do nosso provedor de pagamentos terceirizado e podemos reter dados sobre nossos assinantes por meio desse processador de pagamentos.
Comunicações: Podemos receber informações adicionais sobre você quando você entra em contato conosco diretamente, incluindo o conteúdo da mensagem que você enviou, incluindo quaisquer anexos ou outras informações ou mídias que você tenha optado por fornecer. Também podemos rastrear as confirmações enviadas quando você abre um e-mail nosso.
Rastreamento de serviços por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento: Como ocorre com a maioria dos sites, aplicativos móveis ou aplicativos da web progressivos, rastreamos e agregamos dados de interação com o serviço automaticamente e os armazenamos. As informações que coletamos podem incluir:
• Tipo de navegador
• Endereços IP
• Provedor de serviços de internet
• sistema operacional
• Páginas de destino/referência/saída
• dados de fluxo de cliques com registro de data e hora
Um ou mais cookies, contendo uma pequena quantidade de informações que nos permitem reconhecê-lo, podem ser instalados em seu dispositivo ou computador para coletar essas informações. As informações que coletamos por meio de cookies incluem suas preferências de usuário e podem também incluir padrões de uso em relação aos nossos serviços, frequência de visitas e outras informações. Os cookies também podem nos permitir rastreá-lo em diferentes dispositivos, aplicativos e sites. Países do Espaço Econômico Europeu ("EEE") e alguns outros países consideram as informações mencionadas acima como informações pessoais, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Utilizamos o Google Analytics e os cookies do Google Analytics. Para usuários anônimos, temos um contrato de processamento de dados com o Google.
Ativamos a anonimização/mascaramento de IP. Também desativamos o compartilhamento de dados. Não utilizamos nenhum outro serviço do Google em conjunto com o Google Analytics para usuários anônimos (usuários sem conta que não consentiram com o rastreamento por cookies do GA).
Metadados do Serviço: Quando os serviços são invocados, eles coletam metadados que nos ajudam a projetar e dimensionar nossos serviços, desenvolver novos recursos e fornecer suporte ao cliente. Os dados podem incluir tamanhos de lote, erros, volume de dados, uso de memória e outras métricas que consideramos úteis para projetar, aprimorar e gerenciar nossos serviços de forma mais eficiente em termos de segurança, proteção e simplicidade de design. Os feeds de agregação de dados também são usados para criar relatórios de análise de inteligência de negócios que nos ajudam a proteger, operar e tomar decisões informadas em relação aos nossos negócios.
Dados de terceiros: Quando as contas são vinculadas a terceiros, recebemos dados desses terceiros, incluindo tokens de autenticação e tokens de autorização. Consulte as configurações de privacidade do terceiro para saber mais sobre seus procedimentos operacionais e opções em relação à proteção de privacidade. Os dados de nossos parceiros terceirizados também podem nos fornecer informações adicionais publicamente disponíveis sobre você, que podemos usar para prever melhor os tipos de serviços ou configurações de aplicativos que serão mais úteis para você.
• Utilização da informação
As informações coletadas são utilizadas para:
• Operar, fornecer, manter, personalizar, expandir e proteger nossos Serviços.
• Desenvolver novos serviços, produtos, funcionalidades e outras características
• Prestar suporte ao cliente e antecipar as necessidades de suporte do cliente.
• Estabelecer comunicação direta com você
• Criar comunicação indireta por meio de um de nossos parceiros, a fim de fornecer informações relacionadas ao nosso serviço, promoções ou outras ações de marketing.
• Processar transações
• Enviar mensagens, incluindo notificações push
• Detectar e prevenir atividades fraudulentas
Garantir a conformidade com nossos Termos de Serviço ou outros direitos legais exigidos pelas regulamentações e leis do aplicativo ou conforme solicitado por uma agência governamental ou processo judicial.
• Partilha de informações
Fornecedores e Parceiros de Prestação de Serviços: As informações podem ser compartilhadas com fornecedores e prestadores de serviços terceirizados que fornecem serviços utilizados para disponibilizar nossos sites, aplicativos, funcionalidades de serviço, atividades promocionais ou de marketing, e para fornecer anúncios de produtos e outras informações.
Indicação: ao usar uma indicação para se inscrever em serviços, a ativação dessa indicação é compartilhada com a pessoa que a forneceu, para que ela saiba que sua recomendação foi aceita.
Análise: Os fornecedores de análises, como o Google Analytics, usam cookies para coletar informações não identificáveis. Para obter mais informações sobre as opções de privacidade do Google, consulte http://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Informações agregadas: Podemos, quando legalmente permitido, usar e/ou compartilhar informações agregadas e anonimizadas sobre os usuários com nossos parceiros.
Publicidade: Podemos trabalhar com parceiros de publicidade terceirizados para exibir anúncios para você. Esses parceiros de publicidade podem definir e acessar cookies ou usar tecnologias de rastreamento semelhantes em nossos Serviços para coletar informações. Alguns de nossos parceiros de publicidade são membros da Digital Advertising Alliance ou da Network Advertising Initiative. Para optar por não participar ou saber mais sobre esses programas, visite a Network Advertising Initiative em www.networkadvertising.org ou o programa de autorregulamentação da Digital Advertising Alliance para publicidade comportamental online em www.aboutads.info.
Parceiros terceirizados: Para obter informações adicionais disponíveis publicamente sobre os usuários, compartilhamos informações sobre eles com parceiros terceirizados.
Transferências de Negócios: Em caso de transferência de negócios, as informações poderão ser divulgadas e transferidas a qualquer potencial sucessor, adquirente ou cessionário como parte de qualquer proposta de aquisição, fusão, financiamento de dívida, venda de ativos ou transação similar, ou em caso de falência, insolvência ou administração judicial, em que as informações sejam transferidas a um ou mais terceiros como um de nossos ativos comerciais.
As informações podem ser compartilhadas para:
• Cumprir qualquer processo legal, lei, solicitação governamental ou regulamentação aplicável
• Investigar quaisquer potenciais violações desta Política de Privacidade e dos nossos Termos de Serviço, bem como para fins de aplicação dos Termos de Serviço.
• Detectar problemas técnicos
• Prevenir fraudes ou outros problemas de segurança
• Responder às solicitações do usuário
Proteger os direitos dos usuários e sua segurança, incluindo a troca de informações com outras organizações e empresas para proteção contra fraudes e proteção em geral relacionada à segurança.
• Fundamento Jurídico do Processamento de Informações Pessoais
Nossa base legal para coletar e usar informações pessoais depende do contexto específico em que as coletamos e dos detalhes das informações pessoais.
Normalmente, coletamos suas informações pessoais quando:
• É necessário para a execução de um contrato com você.
• Temos interesses legítimos no processamento desses dados, e esses interesses não se sobrepõem aos seus direitos.
• Temos o seu consentimento para coletar informações pessoais.
• Temos um interesse legítimo em comunicar consigo no âmbito da operação dos nossos Serviços. Isto inclui responder às suas perguntas, realizar atividades de marketing ou inquéritos, melhorar a nossa plataforma ou quando detetamos ou prevenimos atividades ilegais.
• Temos a obrigação legal de coletar suas informações pessoais.
Precisamos das informações pessoais para proteger seus interesses vitais ou os interesses de outros usuários ou terceiros.
Caso solicitemos que você forneça informações pessoais para executar um contrato ou em conformidade com outras exigências legais, deixaremos isso claro no momento da coleta das informações, além de esclarecer se o fornecimento de suas informações pessoais é obrigatório.
• Serviços de terceiros
Analise cuidadosamente as políticas de privacidade de terceiros antes de acessar seus serviços em conjunto com o uso dos nossos serviços. Não controlamos e não podemos ser responsabilizados pelas práticas ou políticas de privacidade de serviços de terceiros.
• Segurança
A Smodin LLC está comprometida em proteger e manter seguras todas as suas informações e dados. Empregamos diversas medidas e tecnologias de segurança projetadas para proteger as informações contra divulgação, acesso ou uso não autorizados. Embora nos esforcemos para alcançar 100% de segurança com as medidas que implementamos e pretendamos disponibilizar opções para usar a tecnologia mais segura disponível, a internet nunca pode ser garantida como 100% segura, portanto, mantenha-se vigilante. Nossas medidas de segurança são projetadas para fornecer um nível de segurança adequado ao risco do processamento de suas informações pessoais.
• Retenção de dados
As informações pessoais que coletamos de você são retidas enquanto tivermos uma necessidade comercial legítima e contínua para fazê-lo (por exemplo, para fornecer um serviço que você solicitou ou para cumprir as obrigações fiscais, legais ou contábeis aplicáveis).
Quando não houver mais necessidade comercial legítima de reter ou processar suas informações pessoais, iremos anonimizá-las ou excluí-las, sempre que possível. Se as informações pessoais tiverem sido arquivadas de forma que dificulte o processamento dos dados, isolaremos o acesso e o processamento dessas informações até que nossas rotinas de limpeza de arquivos as excluam.
• Acesso
Usuários registrados podem fazer login para acessar as informações de perfil associadas à sua conta. As informações públicas relacionadas à sua conta, armazenadas em nossos servidores, permanecerão acessíveis ao público mesmo se você excluir sua conta.
Tomamos medidas razoáveis para verificar sua identidade antes de atualizar ou remover suas informações. Nossos processos de backup arquivam periodicamente as informações que você nos fornece para fins de recuperação de desastres.
Sua capacidade de corrigir suas informações poderá ser temporariamente limitada caso a recuperação e correção das mesmas possam impedir a Smodin LLC de:
• Cumprir regulamentos, ordens ou obrigações legais.
• Investigar, elaborar ou defender ações judiciais.
• Prevenir a quebra de um contrato
• Impedir a divulgação de segredos comerciais ou informações comerciais privadas.
• Direitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)
De forma geral, para solicitar o exercício de qualquer um dos direitos abaixo, envie um e-mail para support@smodin.io.
Os residentes do Espaço Econômico Europeu (EEE) têm direito a:
• Solicite a exclusão de suas informações pessoais enviando um e-mail para support@smodin.io.
• Acessar dados
• Opor-se ao processamento
• Cancelar o recebimento de comunicações de marketing
Você pode optar por não receber comunicações de marketing enviando um e-mail para support@smodin.io.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. A revogação do seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes da revogação, nem afetará o processamento de suas informações pessoais realizado com base em outros fundamentos legais de processamento que não o consentimento.
Se você tiver alguma reclamação sobre como lidamos com suas informações pessoais, entre em contato com support@smodin.io e responderemos a todas as solicitações recebidas.
Você pode acessar nosso Contrato de Processamento de Dados em https://smodin.io/legal#dpa
• Política de Exclusão
Na Smodin, respeitamos o seu direito à privacidade e ao controle sobre os seus dados pessoais. Você pode solicitar a exclusão das suas informações pessoais de duas maneiras:
• Diretamente através da sua conta, acessando as configurações da conta e selecionando a opção de exclusão.
• Entrando em contato com nossa equipe de suporte em support@smodin.io para solicitar uma exclusão manual.
Após a exclusão, a Smodin remove permanentemente seus dados pessoais de nossos sistemas. Não retemos seus dados pessoais após a exclusão, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou resolver disputas.
• Suas escolhas
• Cancelar inscrição
Você pode cancelar a assinatura de nossas comunicações de marketing a qualquer momento clicando no link de cancelamento de assinatura em qualquer e-mail que enviarmos ou entrando em contato conosco pelo endereço support@smodin.io.
Você também pode gerenciar suas preferências de e-mail nas configurações da sua conta.
• Cookies
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade dos nossos Serviços.
• Menores
Você garante que é maior de idade em sua jurisdição. Caso não seja maior de idade, você garante que obteve o consentimento de seu pai, mãe ou responsável legal para usar nossos Serviços.
Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você é pai/mãe ou responsável legal e acredita que seu filho(a) nos forneceu informações pessoais, entre em contato com o departamento jurídico da smodin.io.
• Alterações na Política de Privacidade
Podemos modificar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais atualizada desta Política de Privacidade será publicada em nosso site em https://smodin.io/legal.
Caso façamos alterações substanciais a esta Política de Privacidade, notificaremos você por e-mail ou publicando um aviso em nosso site.
• Transferências internacionais de dados
Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país.