மக்கள் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள், தகவல்களை அணுகுகிறார்கள் மற்றும் அவர்களைச் சுற்றியுள்ள உலகத்துடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பதை சமூக ஊடகங்கள் அடிப்படையில் மாற்றியுள்ளன. பேஸ்புக், இன்ஸ்டாகிராம், ட்விட்டர் மற்றும் டிக்டோக் போன்ற தளங்கள் அன்றாட வாழ்க்கையின் ஒருங்கிணைந்த பகுதிகளாக மாறிவிட்டன, சுய வெளிப்பாடு, இணைப்பு மற்றும் கருத்துக்களைப் பகிர்வதற்கான இடத்தை வழங்குகிறது. இருப்பினும், சமூகத்தில் சமூக ஊடகங்களின் தாக்கம் கொண்டாட்டம் மற்றும் கவலை ஆகிய இரண்டிற்கும் ஒரு தலைப்பு.

சமூக ஊடகங்களின் நேர்மறையான அம்சங்களில் ஒன்று மக்களை ஒன்றிணைக்கும் திறன் ஆகும். புவியியல் தடைகளை உடைத்து, தொலைதூரத்தில் உள்ள குடும்பத்தினருடனும் நண்பர்களுடனும் தொடர்பு கொள்ள இது அனுமதிக்கிறது. சமூக ஊடகம் ஓரங்கட்டப்பட்ட குரல்களுக்கு ஒரு தளத்தை வழங்குகிறது, சமூக நீதிக்கான காரணங்களுக்காக மக்களை ஒழுங்கமைக்கவும், முக்கியமான பிரச்சினைகள் பற்றிய செய்திகளைப் பகிரவும், பகிரப்பட்ட ஆர்வங்கள் மற்றும் இலக்குகளை மையமாகக் கொண்ட சமூகங்களை உருவாக்கவும் உதவுகிறது.

மறுபுறம், சமூக ஊடகங்களும் அதன் குறைபாடுகளைக் கொண்டுள்ளன. மற்றவர்களின் வாழ்க்கையின் க்யூரேட்டட், பெரும்பாலும் நம்பத்தகாத சித்தரிப்புகளை தொடர்ந்து வெளிப்படுத்துவது போதாமை, பதட்டம் மற்றும் மனச்சோர்வு போன்ற உணர்வுகளுக்கு வழிவகுக்கும். தவறான தகவல்களின் விரைவான பரவல் மற்றும் எதிரொலி அறைகளின் எழுச்சி - மக்கள் தங்களுடைய தற்போதைய நம்பிக்கைகளுடன் ஒத்துப்போகும் தகவல்களுக்கு மட்டுமே வெளிப்படும் - சமூகங்களை துருவப்படுத்தலாம் மற்றும் சமூகப் பிளவுகளை அதிகரிக்கலாம்.