هل سمودين داون؟
إذا واجهت أي مشاكل مع Smodin ، فقد أعددنا بعض الحلول التي قد تعمل من أجلك. قبل الغوص فيها ، ضع هذين الأمرين في الاعتبار:
تذكر أن تقوم بتسجيل الدخول!
لن تحصل على الميزات المدفوعة إذا لم تقم بتسجيل الدخول. يمكنك تسجيل الدخول هنا
تحقق من ملحقاتك أولاً.
هل لديك أي مانع للبرامج النصية؟ هل لديك أي AdBlock قيد التشغيل؟ قم بإزالة أي نوع من الامتدادات التي قد تسبب مشاكل ، إذا كان لديك متصفحات أخرى ، فحاول الوصول إلى موقع الويب باستخدام متصفح آخر.
بعد التأكد من تسجيل الدخول وأن ملحقاتك لا تحظر وظائفنا ، يرجى مراعاة الإصلاحات السريعة التالية:
اشتريت الاشتراك والموقع لا يعمل؟
من أجل إزالة الحد ، يجب عليك تسجيل الدخول. في بعض الحالات ، ينسى المستخدمون "تسجيل الدخول". للقيام بذلك ، انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول هنا.
إعادة الكتابة لا تعمل؟
لا تنسَ الحد الأقصى لعدد الأحرف المسموح به ، إذا تجاوزت هذا الحد ، فلن تعمل أداة إعادة الكتابة.
اشتريت اشتراك Smodin لكنني لم أحصل على أي بريد إلكتروني! لم تتلق أي بريد إلكتروني.
الرجاء التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. يمكنك طلب إعادة تعيين كلمة مرور جديدة بالانتقال إلى تسجيل الصفحة والنقر على رابط نسيت كلمة المرور.
هناك أيضًا احتمال أنك أخطأت في كتابة بريدك الإلكتروني. تواصل مع دعم عملاء Smodin وسيقومون بتغييره من أجلك. تذكر أن تمنحهم بريدًا إلكترونيًا صالحًا للرد والتواصل معك.
يحدث أيضًا في بعض الحالات أن رسائل البريد الإلكتروني التي تنتهي بـ .de .ch .fr .es أو أي رسائل بريد إلكتروني مخصصة أخرى غير Gmail / Hotmail ، يمكن أن يتم حظرها من قبل مزودي خدمة البريد الإلكتروني الخاصة بهم.
هناك مشكلة أخرى قد تحدث ، وهي إذا كان بريدك الوارد ممتلئًا ، فيرجى التأكد من أن صندوق الوارد الخاص بك ليس ممتلئًا. سمودين يقوم فريق دعم العملاء دائمًا بالرد على أسئلتك ، إذا لم تحصل على إجابة ، فحاول تقديم بريد إلكتروني إضافي لهم للاتصال بك.
إذا كنت مستخدمًا من إندونيسيا وشاهدت أحرفًا غريبة على موقعنا ، فحاول استخدام هذا LINK، إذا لم يفلح ذلك ، فحاول الانتقال إلى صفحة إعادة الكتابة باللغة الإنجليزية هنا وحدد اللغة الإندونيسية من القائمة بالأعلى.
إذا كانت لديك أي شكوك أو مشكلات ، فلا تتردد في الاتصال بدعم عملاء Smodin's ، يمكنك القيام بذلك عن طريق الذهاب إلى https://smodin.io/contact