Onko Smodin alas?
Jos kohtaat ongelmia Smodinin kanssa, olemme laatineet joitain ratkaisuja, jotka saattavat toimia sinulle. Ennen kuin sukellat niihin, pidä nämä kaksi asiaa mielessä:
Muista kirjautua sisään!
Sinulla ei ole maksettuja ominaisuuksia, jos et ole kirjautunut sisään. Voit kirjautua sisään TÄÄLTÄ
Tarkista ensin laajennuksesi.
Onko sinulla komentosarjan estoaineita? Onko sinulla AdBlock päällä? Poista kaikki laajennukset, jotka voivat aiheuttaa ongelmia. Jos sinulla on muita selaimia, yritä käyttää verkkosivustoa toisella selaimella.
Kun olet varmistanut, että olet kirjautunut sisään ja että laajennuksesi eivät estä toimintojamme, harkitse seuraavia pikakorjauksia:
Olen ostanut tilauksen ja sivusto ei toimi?
Jotta raja voidaan poistaa, sinun on kirjauduttava sisään. Joissakin tapauksissa käyttäjät unohtavat "kirjautua sisään". Voit tehdä tämän siirtymällä kirjautumissivulle TÄSSÄ.
Kirjoittaja ei toimi?
Älä unohda merkkien enimmäismäärää, jos ylität tämän rajan, uudelleenkirjoitin ei toimi.
Ostin Smodin-tilauksen, mutta en saanut sähköpostia! En ole koskaan saanut sähköpostia.
Tarkista roskapostikansiosi. Voit pyytää uuden salasanan vaihtamista menemällä LOGIN -sivu ja napsauttamalla Unohtuiko salasana -linkkiä.
On myös mahdollista, että olet kirjoittanut sähköpostisi väärin. Ota yhteyttä Smodinin asiakastukeen ja he muuttavat sen puolestasi. Muista antaa heille voimassa oleva sähköposti, jotta he voivat vastata takaisin ja ottaa sinuun yhteyttä.
joissakin tapauksissa tapahtuu myös niin, että sähköpostipalveluntarjoajat voivat estää .de .ch .fr .es -päätteiset sähköpostit tai muut mukautetut ei-Gmail-/Hotmail-sähköpostit.
Toinen ongelma, joka saattaa ilmetä, on, jos postilaatikkosi on täynnä, varmista, että postilaatikkosi ei ole täynnä. Smodinin Asiakastukitiimi vastaa aina kysymyksiisi. Jos et saa vastausta, yritä antaa heille ylimääräinen sähköposti, jotta he voivat ottaa sinuun yhteyttä.
Jos olet indonesialainen käyttäjä ja näet outoja hahmoja verkkosivustollamme, kokeile käyttää Linkki, jos tämä ei auta, siirry englanninkieliselle uudelleenkirjoitussivulle TÄÄLTÄ ja valitse indonesian kieli yläreunan valikosta.
Jos sinulla on epäilyksiä tai ongelmia, älä epäröi ottaa yhteyttä Smodinin asiakastukeen, voit tehdä sen menemällä osoitteeseen https://smodin.io/contact