Je Smodin navzdol?

Če naletite na kakršne koli težave s Smodinom, smo pripravili nekaj rešitev, ki bi vam lahko koristile. Preden se potopite v njih, imejte v mislih ti dve stvari:

Ne pozabite biti prijavljeni!

Če niste prijavljeni, ne boste imeli plačljivih funkcij. Lahko se prijavite TUKAJ

Najprej preverite svoje razširitve.

Ali imate kakšne blokatorje skriptov? Ali imaš vklopljen AdBlock? Odstranite kakršno koli razširitev, ki bi lahko povzročila težave, če imate druge brskalnike, poskusite dostopati do spletnega mesta z drugim brskalnikom.

Ko se prepričate, da ste prijavljeni in da vaše razširitve ne blokirajo naših funkcij, upoštevajte naslednje hitre popravke: 

Kupil sem naročnino in spletno mesto ne deluje?

Če želite odstraniti omejitev, se morate prijaviti. V nekaterih primerih uporabniki pozabijo "Prijaviti se". da to storite, pojdite na stran za prijavo TUKAJ.

Prepisovalec ne deluje?

Ne pozabite na omejitev največjega števila znakov, če presežete to omejitev, prepisovalnik ne bo deloval.

Kupil sem naročnino na Smodin, vendar nisem prejel nobenega e-poštnega sporočila! Nikoli nisem prejel nobenega e-poštnega sporočila.

Preverite mapo z vsiljeno pošto. Za novo ponastavitev gesla lahko zahtevate tako, da odprete PRIJAVA strani in kliknite povezavo Pozabljeno geslo.

Obstaja tudi možnost, da ste napačno napisali e -poštno sporočilo. Stopite v stik s podporo za stranke Smodin in vam jo bodo spremenili. Ne pozabite jim dati veljavnega e -poštnega naslova, da vam odgovorijo in stopijo v stik z vami.
v nekaterih primerih se tudi zgodi, da e-poštna sporočila, ki se končajo z .de .ch .fr .es ali katera koli druga e-poštna sporočila po meri, ki niso Gmailova/Hotmailova, blokirajo njihovi ponudniki e-pošte.

Druga težava, ki se lahko pojavi, je, da če imate nabiralnik poln, se prepričajte, da nabiralnik ni poln. Smodina Skupina za podporo strankam vedno odgovori na vaša vprašanja, če ne dobite odgovora, poskusite zagotoviti dodatno e-pošto, da lahko stopijo v stik z vami.

Če ste uporabnik iz Indonezije in na naši spletni strani vidite čudne znake, poskusite uporabiti Ta povezava, če to ne deluje, poskusite obiskati stran za angleško prepisovanje TUKAJ in v meniju na vrhu izberite indonezijski jezik.

Če imate kakršne koli dvome ali težave, se obrnite na Smodinovo podporo za stranke. To lahko storite tako, da obiščete https://smodin.io/contact