Skip to main content
Hjälpcenter

Smodin Hjälpcenter

Hitta svar på vanliga frågor om konton, prenumerationer, betalningar, tekniska problem och mer.

Support

Konto Frågor

Inloggning, e-poständringar och problem med kontoåtkomst.

Konton skapas med e-postadressen du använde vid köpet. Använd alternativet Glömt lösenord på inloggningsskärmen för att hitta vilken e-post som är kopplad. Om det fortfarande inte kan hitta din e-post, kontakta vårt supportteam.

Support

Prenumeration Vanliga frågor

Planer, avbokningar, förnyelser och återbetalningar.

Besök prissidan, välj ditt abonnemang och din valuta, registrera dig eller logga in och slutför betalningen. Du kan börja använda Smodin direkt efteråt.

Support

Fakturering Vanliga frågor

Betalningar, valutor och frågor om avgifter.

Nej. Du behöver avsluta din nuvarande prenumeration och skapa en ny i önskad valuta. Kontakta oss om du behöver hjälp med att byta.

Support

Verktyg och funktioner Vanliga frågor

Verktygsavbrott, integritet och frågor om funktioner.

Försök först igen — enstaka förfrågningar kan ibland misslyckas. Vi kan också uppleva driftstopp på upp till ungefär en timme. Om problemet kvarstår efter det, kontakta supporten så löser vi det så snart som möjligt.

Support

Teknisk Support

Webbläsarkompatibilitet och att komma i kontakt med vårt team.

För bästa möjliga upplevelse, använd en uppdaterad version av Chrome, Firefox, Safari eller Edge. Föråldrade webbläsare kan orsaka att verktyg slutar fungera.

Har du problem?

Behöver du fortfarande hjälp?

Bifoga en skärmdump och den e-postadress du använder för att logga in. Vi återkommer till dig så snart som möjligt.