Down na ba ang Smodin?

Kung makatagpo ka ng anumang mga isyu sa Smodin, naghanda kami ng ilang solusyon na maaaring gumana para sa iyo. Bago sumisid sa mga ito, isaisip ang dalawang bagay na ito:

Tandaan na naka-log in!

Wala kang mga bayad na tampok kung hindi ka naka-log in. Maaari kang mag-log in HERE

Suriin muna ang iyong mga extension.

Mayroon ka bang anumang mga Script blocker? Mayroon ka bang anumang AdBlock na naka-on? Alisin ang anumang uri ng extension na maaaring magdulot ng mga isyu, kung mayroon kang iba pang mga browser, subukang i-access ang website gamit ang isa pang browser.

Pagkatapos matiyak na naka-log in ka at hindi hinaharangan ng iyong mga extension ang aming mga function, mangyaring isaalang-alang ang mga sumusunod na mabilisang pag-aayos: 

Nabili ko na ang subscription at hindi gagana ang site?

Upang maalis ang limitasyon, dapat kang mag-log in. Sa ilang mga kaso, nakakalimutan ng mga user na "Mag-log in". para gawin ito, pumunta sa login page DITO.

Hindi gumagana ang manunulat?

Huwag kalimutan ang tungkol sa maximum na limitasyon ng mga character, kung lalampas ka sa limitasyong ito, hindi gagana ang rewriter.

Bumili ako ng isang subscription sa Smodin ngunit wala akong nakuhang email! Hindi kailanman nakatanggap ng anumang email.

Mangyaring suriin ang iyong folder ng spam. Maaari kang humiling ng isang bagong pag-reset ng password sa pamamagitan ng pagpunta sa Pag-login pahina at pag-click sa link na Nakalimutan ang Password.

Mayroon ding pagkakataon na maling nabaybay mo ang iyong email. Makipag-ugnay sa suporta sa customer ng Smodin at babaguhin nila ito para sa iyo. Tandaan na bigyan sila ng isang wastong email upang tumugon muli at makipag-ugnay sa iyo.
nangyayari rin sa ilang sitwasyon na ang mga email na nagtatapos sa .de .ch .fr .es o anumang iba pang custom na hindi Gmail/Hotmail na mga email, ay maaaring ma-block ng kanilang mga email provider.

Ang isa pang isyu na maaaring mangyari, ay kung puno ang iyong inbox, pakitiyak na hindi puno ang iyong inbox. kay Smodin Palaging sumasagot ang koponan ng suporta sa customer sa iyong mga tanong, kung hindi ka nakakakuha ng sagot, subukang magbigay ng karagdagang email para makontak ka nila.

Kung ikaw ay isang gumagamit mula sa Indonesia at makakita ng mga kakatwang character sa aming website, subukang gamitin ANG LINK NA ITO, kung hindi iyon gagana, subukang pumunta sa pahina ng muling pagsulat ng Ingles HERE at piliin ang wikang Indonesian mula sa menu sa itaas.

Kung mayroon kang anumang mga pagdududa o isyu, huwag mag-atubiling makipag-ugnay sa Suporta ng Mga Customer ng Smodin, magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagpunta sa https://smodin.io/contact