Ang social media ay pangunahing binago kung paano nakikipag-usap, nag-access ng impormasyon, at nakikipag-ugnayan ang mga tao sa mundo sa kanilang paligid. Ang mga platform tulad ng Facebook, Instagram, Twitter, at TikTok ay naging mahalagang bahagi ng pang-araw-araw na buhay, na nag-aalok ng puwang para sa pagpapahayag ng sarili, koneksyon, at pagbabahagi ng mga ideya. Gayunpaman, ang epekto ng social media sa lipunan ay isang paksa ng parehong pagdiriwang at pag-aalala.

Isa sa mga positibong aspeto ng social media ay ang kakayahang pagsamahin ang mga tao. Pinapayagan nito ang mga indibidwal na kumonekta sa pamilya at mga kaibigan sa iba't ibang distansya, na sinisira ang mga hadlang sa heograpiya. Nagbibigay din ang social media ng isang plataporma para sa mga marginalized na boses, na nagbibigay-daan sa mga tao na mag-organisa para sa mga layunin ng katarungang panlipunan, magbahagi ng mga mensahe tungkol sa mahahalagang isyu, at bumuo ng mga komunidad na nakasentro sa magkakabahaging interes at layunin.

Sa kabilang banda, may mga kakulangan din ang social media. Ang patuloy na pagkakalantad sa mga na-curate, kadalasang hindi makatotohanang mga paglalarawan ng buhay ng iba ay maaaring humantong sa mga pakiramdam ng kakulangan, pagkabalisa, at depresyon. Ang mabilis na pagkalat ng maling impormasyon at ang pagtaas ng mga echo chamber—kung saan ang mga tao ay nalantad lamang sa impormasyong naaayon sa kanilang mga umiiral na paniniwala—ay maaaring magpolarize ng mga komunidad at magpalala ng pagkakahati-hati ng lipunan.