アカウントは、チェックアウト時に使用したメール アドレスで作成されます。チェックアウト時に使用したメール アドレスを確認するには、ログイン画面の [パスワードを忘れた場合] オプションを使用します。それでもメール アドレスが見つからない場合は、お問い合わせください。
まず、最大 5 分間お待ちください。次に、スパム フォルダーを確認してください。最後に、チェックアウト時に使用したメール アドレスを確認してください。その他の問題がある場合は、弊社に連絡してメール アドレスを変更してください。
パスワードのリセットをリクエストしておらず、これが間違いであると思われる場合は、弊社にご連絡の上、修正してください。
現在、メール アドレスを変更する唯一の方法は、更新するメール アドレスを弊社にご連絡いただくことです。
Smodin の使用を開始するには、https://smodin.io/pricing の価格設定ページにアクセスしてください。希望する通貨 (デフォルトは USD) を選択し、希望するサブスクリプション プランを選択してください。アカウントをお持ちでない場合は、サインアップしてください。支払いを完了すると、Smodin の使用を開始する準備が整います。
サブスクリプションをキャンセルするには、アカウント ページに移動して [サブスクリプション] タブを見つけます。そのタブに移動したら、ページの下部にある [サブスクリプションをキャンセル] ボタンをクリックするだけです。現在のサブスクリプションは、次の請求日まで有効のままになります。
いつでも！Smodin を 1 か月だけ利用したい場合は、サインアップ後にサブスクリプションをキャンセルするボタンをクリックしてください。アカウントは次の請求サイクルで終了します。
いいえ。デジタル製品は返品できません。同じ製品の無料版をご用意しておりますので、ご購読前にお試しいただけます。
いいえ。新しい通貨で新しいサブスクリプションを作成する必要があります。
現地通貨ではなく米ドルでお支払いいただいた可能性があります。当社の料金ページでは、チェックアウトするまで税金が表示されず、税金計算も行われません。
まず、もう一度お試しください。場合によっては、1 つのリクエストが失敗することがあります。最大 1 時間のダウンタイムが発生することもあります。問題が解決しない場合は、ご連絡ください。できるだけ早く問題を解決いたします。
当社の他のアプリケーションのほとんどは、完全にお客様のマシン上で実行されます。動作しない場合は、ブラウザをアップグレードしてみてください。それでも動作しない場合は、お問い合わせください。
いいえ。ユーザーデータは非公開です。そのため、テキスト コンテンツを保存したり、第三者に送信したりすることはありません。ページを更新すると、テキスト コンテンツは消えます。
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