Palīdzība / FAQ

Konts

Tas saka, ka mans konts neeksistē?

Konti tiek izveidoti ar e-pasta adresi, kuru izmantojāt norēķināšanās laikā. Lai pārbaudītu, kurš e-pasts tika izmantots norēķināšanās laikā, pieteikšanās ekrānā tiek izmantota opcija Aizmirsu paroli. Ja tas joprojām nevar atrast jūsu e-pastu, lūdzu, sazinieties ar mums.

Es nesaņēmu e-pastu?

Pirmkārt, pagaidiet līdz 5 minūtēm. Pēc tam pārbaudiet surogātpasta mapi. Visbeidzot, noteikti pārbaudiet e-pastu, ko izmantojāt norēķināšanās laikā. Ja jums ir citas problēmas, sazinieties ar mums, lai mainītu e-pasta adresi.

Tajā teikts, ka esmu veicis pārāk daudz pieprasījumu, lai atiestatītu savu paroli?

Ja nepieprasījāt paroles atiestatīšanu un uzskatāt, ka tā ir kļūda, lūdzu, sazinieties ar mums, lai to labotu.

Kā es varu mainīt e-pastu savā kontā?

Pašlaik vienīgais veids, kā mainīt savu e-pastu, ir sazināties ar mums, nosūtot e-pasta adresi, uz kuru vēlaties to atjaunināt.

Abonēšana

Kā es varu abonēt?

Lai sāktu lietot Smodin, apmeklējiet cenu lapu vietnē https://smodin.io/pricing. Izvēlieties vēlamo valūtu (noklusējums ir USD) un izvēlieties vajadzīgo abonēšanas plānu. Ja jums nav konta, reģistrējieties. Turpiniet, lai pabeigtu maksājumu, un esat gatavs sākt lietot Smodin!

Kur es varu atcelt savu abonementu?

Lai atceltu abonementu, dodieties uz konta lapu un atrodiet cilni “Abonements”. Kad esat tur, vienkārši noklikšķiniet uz pogas "Atcelt abonementu" lapas apakšā. Jūsu pašreizējais abonements paliks aktīvs līdz nākamajam norēķinu datumam.

Kad es varu atcelt?

Jebkurā laikā! Ja vēlaties Smodin lietot tikai vienu mēnesi, pēc reģistrēšanās noklikšķiniet uz pogas Anulēt abonementu. Jūsu konts beigsies nākamajā norēķinu ciklā.

Vai jūs piedāvājat atmaksu?

Nē. Digitālos produktus nevar atgriezt. Mēs piedāvājam tā paša produkta bezmaksas versiju, lai jūs varētu to izmēģināt pirms abonēšanas.

Vai es varu mainīt maksājumu valūtu?

Nē. Jums būs jāizveido jauns abonements jaunajā valūtā.

Iekasēja nepareizu summu?

Iespējams, esat maksājis ASV dolāros, nevis savā dzimtajā valūtā. Mūsu cenu lapā netiek rādīti nodokļi un nav iekļauti nodokļu aprēķini, kamēr neesat norēķinājies.

Dīkstāves

Vai nedarbojas pārrakstītājs, tulkotājs, autors vai plaģiāta pārbaudītājs?

First, try again; sometimes, a single request can fail. Sometimes we have downtime up to 1 hour. If the issue persists, please contact us, and we will fix the issue as soon as possible.

Citas lietojumprogrammas nedarbojas?

Lielākā daļa citu mūsu lietojumprogrammu darbojas tikai jūsu datorā. Ja tie nedarbojas, mēģiniet jaunināt pārlūkprogrammu. Ja tie joprojām nedarbojas, lūdzu, sazinieties ar mums.

Ģenerālis FAQ

Vai saglabājat manu teksta saturu?

Nē. Mēs paturam lietotāja datus privātus; tāpēc mēs nesaglabājam jūsu teksta saturu un nenosūtām to trešajām personām. Jūsu teksta saturs pazūd pēc lapas atsvaidzināšanas.

Vai joprojām nepieciešama palīdzība?

Iekļaujiet ekrānuzņēmumu ar jūsu problēmu. Lūdzu, iekļaujiet e-pasta adresi, kuru izmantojat, lai pieteiktos savā Smodin kontā.

Sazinies ar mums

© 2025 Smodin LLC