Помоћ / FAQ

Рачун

Каже да мој налог не постоји?

Налози се креирају помоћу е-поште коју сте користили при плаћању. Метода за проверу која је е-пошта је коришћена при плаћању је коришћење опције Заборављена лозинка на екрану за пријаву. Ако и даље не може да пронађе вашу е-пошту, контактирајте нас.

Нисам добио имејл?

Прво, сачекајте до 5 минута. Затим проверите фасциклу за нежељену пошту. На крају, проверите е-пошту коју сте користили при плаћању. Ако имате било каквих других проблема, контактирајте нас да променимо имејл.

Пише да сам направио превише захтева за ресетовање лозинке?

Ако нисте захтевали ресетовање лозинке и мислите да је ово грешка, контактирајте нас да то поправимо.

Како могу да променим имејл на свом налогу?

Тренутно, једини начин да промените своју адресу е-поште је да нас контактирате са имејлом на који треба да га ажурирате.

Претплата

Како да се претплатим?

Да бисте почели да користите Смодин, посетите страницу са ценама на хттпс://смодин.ио/прицинг. Изаберите жељену валуту (подразумевано је УСД) и изаберите жељени план претплате. Ако немате налог, региструјте се. Наставите да довршите плаћање и спремни сте да почнете да користите Смодин!

Где могу да откажем претплату?

Да бисте отказали претплату, идите на страницу налога и пронађите картицу „претплата“. Када сте тамо, једноставно кликните на дугме „откажи претплату“ на дну странице. Ваша тренутна претплата ће остати активна до следећег датума обрачуна.

Када могу да откажем?

Било када! Ако желите Смодин само месец дана, након што се пријавите, кликните на дугме за отказивање претплате. Ваш налог ће се завршити у следећем обрачунском циклусу.

Да ли нудите поврат новца?

Не. Дигитални производи се не могу вратити. Нудимо бесплатну верзију истог производа тако да можете да је испробате пре него што се претплатите.

Могу ли да променим валуту плаћања?

Не. Мораћете да креирате нову претплату у новој валути.

Наплатили сте погрешан износ?

Можда сте платили у УСД уместо у својој домаћој валути. Наша страница са ценама не приказује порез нити укључује обрачуне пореза док не стигнете до одјаве.

Застоји

Преписивач, преводилац, аутор или провера плагијата не ради?

Прво, покушајте поново; понекад, један захтев може пропасти. Понекад имамо застоје до 1 сат. Ако се проблем настави, контактирајте нас и решићемо проблем што је пре могуће.

Друге апликације не раде?

Већина наших других апликација у потпуности ради на вашој машини. Ако не раде, покушајте да надоградите прегледач. Ако и даље не раде, контактирајте нас.

Генерал FAQ

Да ли чувате мој текстуални садржај?

Не. Ми чувамо приватне податке; стога, не чувамо ваш текстуални садржај нити га шаљемо трећим лицима. Ваш текстуални садржај нестаје након што освежите страницу.

Још увек треба помоћ?

Укључите снимак екрана са проблемом који имате. Молимо вас да унесете имејл који користите за пријаву на свој Смодин налог.

Контактирајте нас

© 2025 Smodin LLC