مدد / FAQ

کھاتہ

یہ کہتا ہے کہ میرا اکاؤنٹ موجود نہیں ہے؟

اکاؤنٹس اس ای میل کے ساتھ بنائے جاتے ہیں جو آپ نے چیک آؤٹ پر استعمال کیا تھا۔ چیک آؤٹ پر کون سا ای میل استعمال کیا گیا تھا اس کی جانچ کرنے کا طریقہ لاگ ان اسکرین پر پاس ورڈ بھول گئے آپشن کو استعمال کرنا ہے۔ اگر یہ اب بھی آپ کا ای میل نہیں ڈھونڈ سکتا ہے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

مجھے ایک ای میل موصول نہیں ہوا؟

پہلے، 5 منٹ تک انتظار کریں۔ اگلا، اپنے اسپام فولڈر کو چیک کریں۔ آخر میں، یقینی بنائیں کہ آپ وہ ای میل چیک کرتے ہیں جو آپ نے چیک آؤٹ پر استعمال کیا تھا۔ اگر آپ کے پاس کوئی اور مسئلہ ہے تو، ای میل تبدیل کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔

یہ کہتا ہے کہ میں نے اپنا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کے لیے بہت زیادہ درخواستیں کی ہیں؟

اگر آپ نے پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کی درخواست نہیں کی ہے اور آپ کو لگتا ہے کہ یہ ایک غلطی ہے، تو براہ کرم اسے درست کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔

میں اپنے اکاؤنٹ پر ای میل کیسے تبدیل کر سکتا ہوں؟

فی الحال، اپنا ای میل تبدیل کرنے کا واحد طریقہ یہ ہے کہ ہم سے اس ای میل کے ساتھ رابطہ کریں جس میں آپ کو اسے اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔

رکنیت

میں کس طرح سبسکرائب کروں؟

Smodin کا ​​استعمال شروع کرنے کے لیے، https://smodin.io/pricing پر قیمتوں کا صفحہ دیکھیں۔ اپنی پسندیدہ کرنسی کا انتخاب کریں (پہلے سے طے شدہ USD ہے) اور مطلوبہ سبسکرپشن پلان منتخب کریں۔ اگر آپ کے پاس اکاؤنٹ نہیں ہے تو سائن اپ کریں۔ ادائیگی مکمل کرنے کے لیے آگے بڑھیں، اور آپ Smodin کا ​​استعمال شروع کرنے کے لیے بالکل تیار ہیں!

میں اپنی رکنیت کہاں منسوخ کر سکتا ہوں؟

اپنی رکنیت منسوخ کرنے کے لیے، اکاؤنٹ کے صفحہ پر جائیں اور "سبسکرپشن" ٹیب تلاش کریں۔ وہاں پہنچنے کے بعد، صرف صفحہ کے نیچے "سبسکرپشن منسوخ کریں" کے بٹن پر کلک کریں۔ آپ کی موجودہ رکنیت اگلی بلنگ تاریخ تک فعال رہے گی۔

میں کب منسوخ کر سکتا ہوں؟

کسی بھی وقت! اگر آپ صرف ایک ماہ کے لیے Smodin چاہتے ہیں، سائن اپ کرنے کے بعد، کینسل سبسکرپشن بٹن پر کلک کریں۔ آپ کا اکاؤنٹ آپ کے اگلے بلنگ سائیکل پر ختم ہو جائے گا۔

کیا آپ رقم کی واپسی کی پیشکش کرتے ہیں؟

نہیں۔ ڈیجیٹل مصنوعات واپس نہیں کی جا سکتیں۔ ہم اسی پروڈکٹ کا مفت ورژن پیش کرتے ہیں تاکہ آپ سبسکرائب کرنے سے پہلے اسے آزما سکیں۔

کیا میں ادائیگی کی کرنسیوں کو تبدیل کر سکتا ہوں؟

نہیں، آپ کو نئی کرنسی میں ایک نئی رکنیت بنانے کی ضرورت ہوگی۔

غلط رقم وصول کی؟

ہو سکتا ہے آپ نے اپنی مقامی کرنسی کے بجائے USD میں ادائیگی کی ہو۔ ہمارا قیمتوں کا صفحہ اس وقت تک ٹیکس نہیں دکھاتا یا ٹیکس کے حسابات شامل نہیں کرتا جب تک کہ آپ چیک آؤٹ پر نہ پہنچ جائیں۔

ڈاؤن ٹائمز

دوبارہ لکھنے والا، مترجم، مصنف، یا سرقہ کی جانچ کرنے والا کام نہیں کر رہا؟

پہلے، دوبارہ کوشش کریں؛ کبھی کبھی، ایک درخواست ناکام ہو سکتی ہے۔ کبھی کبھی ہمارے پاس 1 گھنٹے تک کا ڈاؤن ٹائم ہوتا ہے۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں، اور ہم اس مسئلے کو جلد از جلد حل کر دیں گے۔

دیگر ایپلی کیشنز کام نہیں کر رہے ہیں؟

ہماری زیادہ تر دیگر ایپلیکیشنز مکمل طور پر آپ کی مشین پر چلتی ہیں۔ اگر وہ کام نہیں کررہے ہیں تو اپنے براؤزر کو اپ گریڈ کرنے کی کوشش کریں۔ اگر وہ اب بھی کام نہیں کررہے ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

جنرل FAQ

کیا آپ میرا متن کا مواد محفوظ کرتے ہیں؟

نہیں، ہم صارف کے ڈیٹا کو نجی رکھتے ہیں۔ لہذا، ہم آپ کے متن کے مواد کو محفوظ نہیں کرتے ہیں اور نہ ہی اسے تیسرے فریق کو بھیجتے ہیں۔ صفحہ کو ریفریش کرنے کے بعد آپ کا متنی مواد غائب ہو جاتا ہے۔

اب بھی مدد کی ضرورت ہے؟

آپ کو جو مسئلہ درپیش ہے اس کے ساتھ اپنی اسکرین کا اسکرین شاٹ شامل کریں۔ براہ کرم وہ ای میل شامل کریں جو آپ اپنے Smodin اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

ہم سے رابطہ کریں

© 2025 Smodin LLC