auta / FAQ

Sanotaanko, ettei tiliäni ole olemassa?

Tilit luodaan sähköpostilla, jota käytit kassalla. Voit tarkistaa, mitä sähköpostia kassalla käytettiin, käyttämällä kirjautumisnäytön Unohtunut salasana -vaihtoehtoa. Jos se ei vieläkään löydä sähköpostiosoitettasi, ota meihin yhteyttä.

En saanut sähköpostia?

Odota ensin 5 minuuttia. Tarkista seuraavaksi roskapostikansiosi. Varmista lopuksi, että tarkistat kassalla käyttämäsi sähköpostin. Jos sinulla on muita ongelmia, ota meihin yhteyttä vaihtaaksesi sähköpostiosoitetta.

Se sanoo, että olen pyytänyt liian monta salasanani nollausta?

Jos et pyytänyt salasanan vaihtoa ja uskot tämän olevan virhe, ota meihin yhteyttä asian korjaamiseksi.

Kuinka voin vaihtaa tilini sähköpostiosoitteen?

Tällä hetkellä ainoa tapa muuttaa sähköpostiosoitettasi on ottaa meihin yhteyttä sähköpostilla, johon sinun on päivitettävä se.

Kuinka voin tilata?

Aloita Smodinin käyttö hinnoittelusivulla osoitteessa https://smodin.io/pricing. Valitse haluamasi valuutta (oletus on USD) ja valitse haluamasi tilaussuunnitelma. Jos sinulla ei ole tiliä, rekisteröidy. Suorita maksu loppuun, ja olet valmis aloittamaan Smodinin käytön!

Missä voin peruuttaa tilaukseni?

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, siirry tilisivulle ja etsi "tilaus"-välilehti. Kun olet siellä, napsauta sivun alalaidassa olevaa "peruuta tilaus" -painiketta. Nykyinen tilauksesi pysyy aktiivisena seuraavaan laskutuspäivään asti.

Milloin voin peruuttaa?

Milloin tahansa! Jos haluat Smodinin vain yhden kuukauden ajan, napsauta tilauksen peruutuspainiketta rekisteröitymisen jälkeen. Tilisi päättyy seuraavalla laskutusjaksollasi.

Tarjoatko hyvityksiä?

Ei. Digitaalisia tuotteita ei voi palauttaa. Tarjoamme ilmaisen version samasta tuotteesta, joten voit kokeilla sitä ennen tilaamista.

Voinko vaihtaa maksuvaluuttoja?

Ei. Sinun on luotava uusi tilaus uudella valuutalla.

Veloitti väärän summan?

Olet ehkä maksanut Yhdysvaltain dollareissa oman valuutasi sijaan. Hinnoittelusivumme ei näytä veroja tai sisällä verolaskelmia ennen kuin olet kassalla.

Uudelleenkirjoittaja, kääntäjä, kirjoittaja tai plagioinnin tarkistus ei toimi?

Yritä ensin uudelleen; joskus yksi pyyntö voi epäonnistua. Joskus meillä on seisokkeja jopa 1 tunti. Jos ongelma jatkuu, ota meihin yhteyttä, niin korjaamme ongelman mahdollisimman pian.

Muut sovellukset eivät toimi?

Suurin osa muista sovelluksistamme toimii kokonaan koneessasi. Jos ne eivät toimi, yritä päivittää selaimesi. Jos ne eivät vieläkään toimi, ota meihin yhteyttä.

Tallennatko tekstisisältöni?

Ei. Pidämme käyttäjätiedot yksityisinä; siksi emme tallenna tekstisisältöäsi tai lähetä sitä kolmansille osapuolille. Tekstisisältösi katoaa sivun päivityksen jälkeen.