עֶזרָה / FAQ

חֶשְׁבּוֹן

זה אומר שהחשבון שלי לא קיים?

חשבונות נוצרים עם האימייל שבו השתמשת בקופה. שיטה לבדוק באיזה דוא"ל נעשה שימוש בקופה היא שימוש באפשרות Forgot Password במסך הכניסה. אם הוא עדיין לא יכול למצוא את האימייל שלך, אנא צור איתנו קשר.

לא קיבלתי מייל?

ראשית, המתן עד 5 דקות. לאחר מכן, בדוק את תיקיית הספאם שלך. לבסוף, הקפד לבדוק את האימייל שבו השתמשת בקופה. אם יש לך בעיות אחרות, צור איתנו קשר כדי לשנות את האימייל.

זה אומר ששלחתי יותר מדי בקשות לאיפוס הסיסמה שלי?

אם לא ביקשת איפוס סיסמה ואתה חושב שזו טעות, אנא צור איתנו קשר כדי לתקן את זה.

איך אני יכול לשנות את האימייל בחשבון שלי?

נכון לעכשיו, הדרך היחידה לשנות את האימייל שלך היא ליצור איתנו קשר עם האימייל אליו אתה צריך לעדכן אותו.

מִנוּי

איך אני עושה מנוי?

כדי להתחיל להשתמש ב-Smodin, בקר בדף התמחור בכתובת https://smodin.io/pricing. בחר את המטבע המועדף עליך (ברירת המחדל היא USD) ובחר את תוכנית המנוי הרצויה. אם אין לך חשבון, הירשם. המשך להשלמת התשלום, ואתה מוכן להתחיל להשתמש בסמודין!

איפה אני יכול לבטל את המנוי שלי?

כדי לבטל את המנוי שלך, עבור לדף החשבון ומצא את הכרטיסייה "הרשמה". כשהם שם, פשוט לחץ על כפתור "בטל מנוי" בתחתית העמוד. המנוי הנוכחי שלך יישאר פעיל עד למועד החיוב הבא.

מתי אפשר לבטל?

בכל עת! אם אתה רוצה רק את Smodin לחודש אחד, לאחר ההרשמה, לחץ על כפתור ביטול הרשמה. חשבונך יסתיים במחזור החיובים הבא שלך.

האם אתם מציעים החזרים?

לא. לא ניתן להחזיר מוצרים דיגיטליים. אנו מציעים גרסה חינמית של אותו מוצר כדי שתוכל לנסות אותה לפני שתירשם.

האם אני יכול להחליף מטבעות תשלום?

לא. תצטרך ליצור מנוי חדש במטבע החדש.

גבה בסכום שגוי?

ייתכן ששילמת בדולר ארה"ב במקום במטבע המקומי שלך. דף התמחור שלנו אינו מציג מס או כולל חישובי מס עד שתגיע לקופה.

זמני השבתה

כותב מחדש, מתרגם, מחבר או בודק גניבות לא עובד?

ראשית, נסה שוב; לפעמים, בקשה בודדת יכולה להיכשל. לפעמים יש לנו זמן השבתה של עד שעה. אם הבעיה נמשכת, אנא צור איתנו קשר, ואנו נפתור את הבעיה בהקדם האפשרי.

אפליקציות אחרות לא עובדות?

רוב היישומים האחרים שלנו פועלים לחלוטין על המחשב שלך. אם הם לא עובדים, נסה לשדרג את הדפדפן שלך. אם הם עדיין לא עובדים, אנא צור איתנו קשר.

כללי FAQ

האם אתה שומר את תוכן הטקסט שלי?

לא. אנו שומרים על פרטיות נתוני המשתמש; לכן, איננו שומרים את תוכן הטקסט שלך או שולחים אותו לצדדים שלישיים. תוכן הטקסט שלך נעלם לאחר רענון הדף.

עדיין צריך עזרה?

כלול צילום מסך של המסך שלך עם הבעיה שאתה נתקל בה. אנא כלול את האימייל שבו אתה משתמש כדי להיכנס לחשבון Smodin שלך.

צור קשר

© 2025 Smodin LLC